Wat was de uitdaging?

– Beoordeling van gezondheidscheck van SAP ByDesign implementatie en remediëring van meerdere kritieke problemen.​
– Servicetransitie van huidige serviceprovider naar BPO​
– Zorgen voor voldoende betrokkenheid van SAP op kritieke ondersteuningsgebieden en de overgang van licenties​
– Jaarlijkse ondersteuning van cloudapplicaties in het ByDesign op een offshore – onshore-modus​
– By-design en succesfactoren Uitrol naar 7 juridische entiteiten in Afrika.​

SAP By-design out of box oplossingen:​
– financials,​
– O2C​
– P2P​
– R2R​
– Project systemen​
– T & E​
– Integratie met succesfactoren en andere satellietsystemen, waaronder 4 aanpassingen​

Hoe hebben wij dit aangepak?

– Gedetailleerde check-up van de gezondheidstest in 7 weken met prioritaire remediëring van kritieke problemen​
– Een oplossingsarchitect met een ByDesign op locatie van de klant in Londen​
– Twee ByDesign MKB-bedrijven die op een andere locatie worden ingezet​
– Geluidloze overgang van bestaande situatie naar BPO.​
– Ondersteuning voor een onsite offsite-model voor het kalenderjaar​
– Implementatieplan van 4 maanden​
– Constructief betrokken SAP om de vereiste ondersteuning te bieden​

Wat heeft het voor de klant opgeleverd?​​

  • Succesvol opgelost 78 + ByDesign problemen tijdens de beoordelingsfase van de gezondheidscontrole om onmiddellijke verlichting te creëren voor de bedrijfsactiviteiten​
  • Proces-gestuurde ERP-implementatieaanpak ontving meerdere VOC’s van HTA​
  • Succesvol ondersteund HTA-transitie van applicatieondersteuning en implementatie van gevestigde leverancier naar BPO​
  • Naadloze licentietransitie naar SAP​
  • Risico bevat nog steeds een kosteneffectieve uitvoering van resource delivery