Intuïtieve software: een kind kan de was doen

Dat het hard gaat met ontwikkelingen als virtual reality en kunstmatige intelligentie hebben we in eerdere blogs uitgebreid toegelicht. Hetzelfde geldt voor het feit dat deze technologieën ook al mondjesmaat jouw werkomgeving binnen stappen. Een wereld waarin robots ons werk hebben overgenomen, is nog ver weg. Als die al komt. Tot die tijd zullen we het moeten doen met bestaande en nieuwe software-oplossingen. Die worden gelukkig wel steeds intuïtiever.

Optimaal gebruiksgemak

Bij veel software staat optimaal gemak centraal, zowel voor de gebruiker als de ontwikkelaar. Voorbeelden van gebruiksgemak zijn er te over. Dat loopt van pak ‘m beet mobiele parkeerapps met betaling achteraf en de tweedehands kledingapp Vinted tot apps die spraak automatisch omzetten in tekst. Software-ontwikkelaars hebben op hun beurt profijt van zogenoemde low-code en no-code applicaties. Dit zijn zeer visuele manieren om applicaties te ontwerpen zonder benodigde kennis van traditionele programmeertalen. Wel zo handig in een tijd waarin software engineers even zeldzaam zijn als een geloofwaardige politicus in Den Haag.

Een handleiding? Wat is dat?

Om snel en eenvoudig van al die gemaksapps gebruik te kunnen maken, moet ook het gebruik van de app zelf natuurlijk een abc’tje zijn. Voor de meeste consumenten is het zoeken van een online handleiding al een brug te ver, laat staan dat er naar een papieren versie gegrepen wordt. De applicatie moet als het ware puur op het gevoel, of intuïtie, gebruikt kunnen worden en eigenlijk geen uitleg nodig hebben. Die trend is ook overgeslagen naar de zakelijke markt in de vorm van uiterst gebruiksvriendelijke, intuïtieve interfaces. Een zeer recent voorbeeld uit onze eigen praktijk is een project voor diverse GGD’s en GGZ-instellingen waarin SAP Business ByDesign centraal staat.

Overbelast

Veel van deze instellingen zijn in coronatijd overbelast geraakt en lopen met name aan de backofficekant vast. Deze problemen zijn met SAP Business ByDesign snel en effectief op te lossen met als prettige bijkomstigheid dat deze software intuïtief ontworpen is. Gebruikers hoeven dus geen computernerd te zijn om het in korte tijd onder de knie te krijgen. Er komt zelfs geen dikke manual of dure cursus aan te pas, wat ook op langere termijn handig is met het oog op nieuwe medewerkers die ermee moeten gaan werken. Onze ‘intuïtie‘ zegt dat hier ook voor veiligheidsregio’s en omgevingsdiensten de nodige winst te behalen valt.

Wil jij meer weten over de mogelijkheden en het gebruiksgemak van onze ERP-oplossingen? Laat het ons weten via info@t2en.com of 030 – 200 600 9.