De gezondheidszorg kan wel wat digitale handen en voeten gebruiken

Je zal maar bij een GGD of GGZ-instelling werken. Enorme werkdruk, wachtlijsten, nieuwe regels met betrekking tot PGB’s en een krappe arbeidsmarkt. Als je al mensen kunt aannemen. Daar komen voor de GGD’s nog eens de actuele testproblematiek en haperende systemen bij. GGZ-personeel ziet ondertussen de frustratie bij patiënten alarmerend hoog oplopen. Alle reden dus om processen, zeker in de backoffice, vergaand te automatiseren. Zo niet gezamenlijk, dan in elk geval stand-alone.

We werken realtime of we werken niet

In een eerdere blog zagen we vergelijkbare kansen voor optimalisatie bij omgevingsdiensten en veilihgeidsregio’s. Daarbij stonden we met name stil bij het belang van realtime informatie en de kwetsbaarheid van werken met Excel. Gezien de vele nieuwe technologieën, die eigenlijk al niet nieuw meer zijn, is die ‘Excellende’ in wezen het nieuwe handmatige werken. Met cloud-ERP van SAP Business ByDesign profiteren omgevingsdiensten en veiligheidsregio’s van onder meer het gestructureerd opslaan van organisatiebrede data, het realtime ontsluiten van bewerkte c.q. geanalyseerde data en probleemloos versiebeheer. Bij GGD’s en GGZ-instellingen maak je dan ook meteen korte metten met die complexe afrekeningen.

Burgers zijn al vergaand ‘gedigitaliseerd’

Omdat er ook in de lichamelijke en geestelijke gezondheidszorg allerlei horizontale en verticale kruisverbanden bestaan, moet er heel veel (geactualiseerde) informatie uitgewisseld worden. Niet in de laatste plaats richting burgers die bovendien steeds veeleisender worden en al vergaand gedigitaliseerd zijn. Een nog betere en in feite logische stap zou zijn om al die informatie niet langer over en weer uit te wisselen, maar rechtstreeks met elkaar te delen door alles te centraliseren in één gezamenlijk, flexibel en toekomstvast ERP-systeem. Het wiel opnieuw uitvinden is immers niet nodig en kost ook nog eens zeeën van tijd. Zo weet links bovendien niet alleen wat rechts doet en vice versa, maar ook hoe.

Gericht, proactief en gepersonaliseerd

Doe daar vervolgens een Business Intelligence sausje overheen en je hebt gerichte en proactieve managementinformatie. Bij SAP Business ByDesign zit zulke intelligente software al deels standaard in de ERP. Op die manier kan iedereen veel gerichter, proactiever, gepersonaliseerd en op termijn ook goedkoper werken. SAP is al veel gebruikt in de gezondheidszorg maar met SAP Business ByDesign krijg je standaard software die ook nog eens eenvoudig te personaliseren en intuïtief in het gebruik is. Dit is onder andere te danken aan het feit dat SAP Business ByDesign voortdurend wordt geupdated met ontwikkelingen van technologieën als Artificial Intelligence, Virtual Reality, Augmented Reality en Mixed Reality. Hierdoor loop je altijd voorop en blijf je als organisatie uiterst wendbaar.

Wil jij meer weten over de mogelijkheden en het gebruiksgemak van onze ERP-oplossingen? Laat het ons weten via info@t2en.com of 030 – 200 600 9.