Wat is het ‘publieke geheim’ van Technology2Enjoy?

Bijna een jaar geleden hebben we in een blog met wat bravoure gesproken van een frisse wind in gemeenteland die SAP BusinessByDesign heet. Ondanks, of misschien wel dankzij, de nodige successen in de publieke sector blijft bij veel organisaties de vraag hangen waar wij ‘ineens’ vandaan komen. Die vraag beantwoorden we maar al te graag.

Tamtam

Met die successen doelen we onder andere op lopende implementaties van SAP BusinessByDesign (BYD) bij de gemeenten Roosendaal, Hilversum en Wijdemeren. Zij volgen het voorbeeld van organisaties als Omgevingsdienst Regio Arnhem, DCMR Milieudienst Rijnmond en Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond die al eerder met SAP BYD en Technology2Enjoy in zee gingen. Zeker, we hebben daar wat tamtam voor gemaakt met onder meer blogs en events. Maar zoals zo vaak is de proof in the eating of the pudding. En als meerdere overheden de smaak te pakken hebben, wordt dat al snel (in deze markt letterlijk) een ‘publiek geheim’.

New kid on the block

Wat volgens ons ook meespeelt, is een gelukkige timing. Enerzijds is de cloud namelijk ook in de publieke sector geen ver-van-mijn-bed-show meer en zien overheden allang de voordelen van altijd en overal kunnen werken, één waarheid en realtime data. Anderzijds werd de publieke sector al jaren gedomineerd door dezelfde gezichten en was er blijkbaar ruimte voor een new kid on the block. Overigens hebben we in alle eerlijkheid best veel last gehad van het imago van het ‘grote’ SAP dat ook nu nog regelmatig wordt geassocieerd met zwaar, log en tijdrovend op basis van ervaringen uit het verleden. Terwijl BYD dat nou juist allemaal niet is.

Marktconsultaties

Zo begon het jaren geleden ook met onze eerste grote BYD-klant, het wereldwijde farmaceutische bedrijf Merck. Zij waren zelf een zware gebruiker van het ‘grote’ SAP, maar zochten voor hun 2nd-tier-vestigingen een snel te implementeren standaardoplossing. Al snel konden alle vooroordelen van tafel worden geveegd. Mede aangemoedigd door dit succes zagen we ook in eigen land legio mogelijkheden, niet in de laatste plaats in het publieke domein. Met vallen en opstaan (lees: meerdere vruchteloze inschrijvingen op aanbestedingen en de nodige lessons learned) druppelden een jaar of vijf geleden de eerste  lokale overheid organisaties binnen. Dat we de laatste tijd steeds vaker vóór aanbestedingen al bij marktconsultaties voor gemeenten worden betrokken, geeft ons de bevestiging dat we ook op dat gebied op de goede weg zijn.

Tweaken

Omdat de Public Sector-variant van BYD op Amerikaanse leest is geschoeid, is BYD op onderdelen aangepast aan de Nederlandse (publieke) marktomstandigheden. Met de implementatie bij onder andere Roosendaal hebben we daar als partner van SAP nog meer functionaliteit aan toegevoegd. En zelfs met een SaaS-oplossing als BYD zal er bij elke organisatie hier en daar wat getweakt moeten worden. Daar staan zoals gezegd veel voordelen tegenover, niet in de laatste plaats een snelle implementatietijd en probleemloos werken.